분쟁조정

보험설계사가 계약자·피보험자를 대신해 서명한 것은 자필서명 요건을 위반하는 불완전판매로, 객관적 증거(필체 대조·녹취·서류)를 확보하면 계약 무효·해약·환급을 청구할 수 있습니다.