자동차 사고 보험 사건번호 발급 후 선수리 과실 정산 방식 완전 정리
보험 사건번호가 발급됐다면 담당자 배정 전이라도 수리를 먼저 진행할 수 있어요. 다만 나중에 과실 비율이 결정되면 내 과실에 해당하는 수리비는 내가 부담하거나 자차 보험으로 처리해야 하니 이 점을 꼭 알아두세요.
보험민원
보험금 청구 서류 앱 오류 났을 때 해결 방법
보험금 청구 앱에서 서류 첨부 오류가 생기면 PC 홈페이지, 우편 등기, 방문 접수로 전환해 청구할 수 있어요. 설계사가 청구 실수를 이유로 불쾌하게 말하는 것은 적절하지 않으며 보험사 고객센터나 금융감독원에 민원을 접수할 수 있어요.